Operatorul de date cu caracter personal este Delquora, cu sediul la Strada Soveja 24, București, România. Datele de contact pentru probleme legate de prelucrarea datelor personale sunt: email: [email protected], telefon: +40 773 951 894.
Delquora operează platforma de formare disponibilă la adresa Delquora.info și răspunde pentru prelucrarea datelor colectate prin intermediul acestui site și al serviciilor conexe de formare și consultanță.
Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
Temeiurile juridice utilizate de Delquora sunt: consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR), executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b), îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c) și interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f), acolo unde este aplicabil.
Prin intermediul formularului de contact, Delquora colectează: numele complet al persoanei de contact, adresa de email, subiectul solicitării și conținutul mesajului. Aceste date sunt furnizate voluntar de persoana vizată.
Prin intermediul formularului de abonare la newsletter, Delquora colectează exclusiv adresa de email. Prin navigarea pe site, pot fi colectate date tehnice anonimizate: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata sesiunii, prin intermediul cookie-urilor analitice, dacă utilizatorul și-a dat consimțământul.
Delquora nu colectează date sensibile în sensul art. 9 din GDPR (date privind sănătatea, religia, orientarea politică sau alte categorii speciale).
Datele colectate prin formularul de contact sunt prelucrate exclusiv în scopul răspunderii la solicitarea transmisă și al furnizării informațiilor despre serviciile de formare și consultanță Delquora. Nu sunt utilizate în scopuri de marketing direct fără consimțământ explicit suplimentar.
Adresa de email furnizată pentru newsletter este utilizată pentru transmiterea de informații despre noi module de curs, actualizări ale programelor și alte comunicări informaționale legate de activitatea Delquora. Dezabonarea este posibilă în orice moment prin trimiterea unui email la [email protected] cu subiectul "Dezabonare newsletter".
Datele tehnice anonimizate colectate prin cookie-uri analitice sunt utilizate pentru înțelegerea comportamentului de navigare pe site și îmbunătățirea experienței utilizatorilor, fără a crea profiluri individuale.
Datele transmise prin formularul de contact sunt stocate pe durata necesară gestionării solicitării și, ulterior, pe o perioadă de maximum 12 luni în scopuri de evidență a corespondenței, după care sunt șterse sau anonimizate.
Adresele de email colectate pentru newsletter sunt stocate până la retragerea consimțământului de către persoana vizată. Retragerile sunt procesate în termen de maximum 5 zile lucrătoare.
Datele de navigare anonimizate colectate prin cookie-uri analitice sunt stocate conform perioadei de expirare a cookie-urilor respective, specificată în Politica de cookies.
Datele personale colectate de Delquora nu sunt vândute, închiriate sau transmise terților în scopuri comerciale. Accesul la date este limitat la personalul Delquora implicat direct în gestionarea solicitărilor.
În anumite situații, datele pot fi accesate de furnizori de servicii tehnice care acționează ca operatori asociați sau împuterniciți ai Delquora: furnizori de hosting, furnizori de servicii de email. Toți acești furnizori sunt obligați contractual să respecte cerințele GDPR și să nu utilizeze datele în scopuri proprii.
Delquora poate divulga date personale în situațiile în care acest lucru este impus de lege sau solicitat de autorități competente conform legislației române și europene aplicabile.
Delquora nu transferă în mod deliberat date personale în afara Spațiului Economic European. Unii furnizori de servicii tehnice utilizați pot stoca date pe servere situate în afara SEE. În aceste cazuri, transferul este acoperit de mecanisme de protecție adecvate: clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau decizie de adecvare a Comisiei Europene conform art. 45 din GDPR.
Conform GDPR, persoanele vizate ale căror date sunt prelucrate de Delquora beneficiază de următoarele drepturi: dreptul de acces (art. 15), dreptul la rectificare (art. 16), dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat", art. 17), dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (art. 20), dreptul la opoziție (art. 21) și dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate (art. 22).
Exercitarea acestor drepturi se face prin transmiterea unei cereri scrise la adresa [email protected]. Delquora va răspunde în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea cererii. Termenul poate fi prelungit cu maximum 60 de zile suplimentare pentru cereri complexe sau multiple, cu notificarea prealabilă a solicitantului.
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, site: www.dataprotection.ro.
Delquora implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ utilizarea protocoalelor criptate pentru transmiterea datelor (HTTPS), restricționarea accesului la datele personale și proceduri interne de gestionare a incidentelor de securitate.
În cazul unui incident de securitate care implică date personale și care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate, Delquora va notifica persoanele afectate și autoritatea de supraveghere competentă în conformitate cu cerințele art. 33 și 34 din GDPR.
Delquora poate actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor de prelucrare a datelor, ale legislației aplicabile sau ale serviciilor oferite. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
Utilizatorii care au furnizat adresa de email vor fi notificați prin email despre modificări semnificative ale politicii. Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni actualizate constituie acceptarea modificărilor, în limita permisă de legislația aplicabilă.